Neden Nakliye Firmalarına İhtiyaç Duyarız
Zaman zaman eşyamızı veya evimizi ofis ve işyerimizi taşıma ihtiyacı duyuyoruz.Bunun için çevremizde eşya taşıyıp memnun olan tanıdıklarımızdan nakliye hizmeti firmasının telini alıyoruz. Veya internetten nakliyat firma sitelerini inceleyerek nakliye hizmeti almak istiyoruz.
Bu zamana kadar güvenle savunduğumuz en büyük referansımız hizmet verdiğimiz iş yerleri ve evlerinin eşyalarını taşıdığımız müşterilerimiz olmuştur.Nakliyat
1985 den itibaren kurularak , hizmet verdiğimiz nakliyat sektöründe güvenle hizmet verebilmek için teknoloji den de yararlanarak şirketimizi büyütmekteyiz.
Teslim aldığımız eşyaların güvenle taşıması için personel eğitimimize de önem vermekteyiz.Müşteri temsilcimizi arayarak Tepe nakliyattan Firmamızdan nakliye hizmeti almak istediğinizde firmamızın nakliye hizmeti verirken izlediği aşamalar vardır.
1) Keşif : İlk bilgileri müşteri temsilcimiz sizden almakta ve bilgilendirmektedir. Müşteri temsilcimiz size en uygun ödeme ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirmektedir. Gidilecek olan mesafe taşınacak eşyanın durumu , eşyanın taşınacağı kat durumu ve bunun gibi durumlar fiyatı etkileyen unsurlardır. Personelimiz gelerek keşif yapmaktadır.Verilecek hizmete göre teklifler size sunulur.
2) Planlama: Sizin taşınmak istediğiniz tarih İstanbul’da ise köprü ve trafik göz önünde tutularak beraber tarih belirlenir. Nakliye hizmeti vermek için hangi gün ve saatler personelimizin geleceği planlanır.
3) Demonte: Yatak odası dolap gibi sökülerek taşınacak eşyalarımızın demonteleme işlemi yapılır.Tek parça olarak taşınamayacak eşyalarınız ekibimizde bulunan ustalar tarafından sökülerek paketlenmeye hazır hale getirilir.Çamaşır makinesi , bulaşık makinesi gibi eşyalarımız tesisattan ayrılarak hazır hale getirilir.
4) Paketleme : Personelimiz eşyalarınızın zarar göremeden güvenle taşınabilmesi için uygun malzemeler kullanarak paketleme yapar. Teknoloji ile birlikte elektronik aletlerimiz ve hassas eşyalarımız paketlenir.
5) Form Doldurma : Eşyalar paketlenerek taşınmaya hazır hale getirilerek sigortalanır. Bunun ile ilgili form doldurulur.
6) Taşıma: Paketlenen eşyalarımız nakliye aracına yüklenerek taşınır. Eşyaların paketlenmesi güvenli taşımada büyük önem taşır. Bu safhada taşıyıcı personelimizin tecrübesi ile eşyalar güvenli bir şekilde taşınır. Taşıma işlemi kas gücüne dayanır. Fakat en uygun taşıma teknikleri ile personelimiz daha az yorularak eşyaların güvenli şekilde nakliye aracına yüklenip taşınmasını sağlar.
7) Ödeme : Müşteri temsilcimiz ile kararlaştırılan ödeme yapılır.
8) Her odadan alınan paketler odaya göre islenerek sizin kullanmağınız odaya taşınır.Bu şekilde eşyalar kullanılacak odalara taşınır. Mutfak eşyaları mutfağa , yatak odası yatak odasına salon eşyaları salona taşınarak paketlerin karışma olasılığı kaldırılır.Bu paketler açılır.
9) Tek parça olarak taşınamayan eşyalar sökülerek paketlenmiştir. Bu eşyaların tekrar montajı yapılarak çalışır duruma getirilir.
10) Yerleştirme: Yatak odasından diğer odalardaki dolap gibi eşyalarımız monte edildikten sonra eşyaların yerleştirmeleri yapılır.
Tepe nakliyat firmamız tarafından bütün bu ve diğer hizmetçilerimiz hakkında müşteri temsilcimiz veya hizmet yetkili personelimiz tarafından müşterimize bilgi verilir.Firmamız tarafından verilecek hizmeti ücreti müşterimize bilmekte ve taşınma sonrasında ekstradan istekler yapılarak müşterimiz mağdur edilmemektedir.
Bu zamana kadar güvenle savunduğumuz en büyük referansımız hizmet verdiğimiz iş yerleri ve evlerinin eşyalarını taşıdığımız müşterilerimiz olmuştur.Nakliyat
1985 den itibaren kurularak , hizmet verdiğimiz nakliyat sektöründe güvenle hizmet verebilmek için teknoloji den de yararlanarak şirketimizi büyütmekteyiz.
Teslim aldığımız eşyaların güvenle taşıması için personel eğitimimize de önem vermekteyiz.Müşteri temsilcimizi arayarak Tepe nakliyattan Firmamızdan nakliye hizmeti almak istediğinizde firmamızın nakliye hizmeti verirken izlediği aşamalar vardır.
1) Keşif : İlk bilgileri müşteri temsilcimiz sizden almakta ve bilgilendirmektedir. Müşteri temsilcimiz size en uygun ödeme ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirmektedir. Gidilecek olan mesafe taşınacak eşyanın durumu , eşyanın taşınacağı kat durumu ve bunun gibi durumlar fiyatı etkileyen unsurlardır. Personelimiz gelerek keşif yapmaktadır.Verilecek hizmete göre teklifler size sunulur.
2) Planlama: Sizin taşınmak istediğiniz tarih İstanbul’da ise köprü ve trafik göz önünde tutularak beraber tarih belirlenir. Nakliye hizmeti vermek için hangi gün ve saatler personelimizin geleceği planlanır.
3) Demonte: Yatak odası dolap gibi sökülerek taşınacak eşyalarımızın demonteleme işlemi yapılır.Tek parça olarak taşınamayacak eşyalarınız ekibimizde bulunan ustalar tarafından sökülerek paketlenmeye hazır hale getirilir.Çamaşır makinesi , bulaşık makinesi gibi eşyalarımız tesisattan ayrılarak hazır hale getirilir.
4) Paketleme : Personelimiz eşyalarınızın zarar göremeden güvenle taşınabilmesi için uygun malzemeler kullanarak paketleme yapar. Teknoloji ile birlikte elektronik aletlerimiz ve hassas eşyalarımız paketlenir.
5) Form Doldurma : Eşyalar paketlenerek taşınmaya hazır hale getirilerek sigortalanır. Bunun ile ilgili form doldurulur.
6) Taşıma: Paketlenen eşyalarımız nakliye aracına yüklenerek taşınır. Eşyaların paketlenmesi güvenli taşımada büyük önem taşır. Bu safhada taşıyıcı personelimizin tecrübesi ile eşyalar güvenli bir şekilde taşınır. Taşıma işlemi kas gücüne dayanır. Fakat en uygun taşıma teknikleri ile personelimiz daha az yorularak eşyaların güvenli şekilde nakliye aracına yüklenip taşınmasını sağlar.
7) Ödeme : Müşteri temsilcimiz ile kararlaştırılan ödeme yapılır.
8) Her odadan alınan paketler odaya göre islenerek sizin kullanmağınız odaya taşınır.Bu şekilde eşyalar kullanılacak odalara taşınır. Mutfak eşyaları mutfağa , yatak odası yatak odasına salon eşyaları salona taşınarak paketlerin karışma olasılığı kaldırılır.Bu paketler açılır.
9) Tek parça olarak taşınamayan eşyalar sökülerek paketlenmiştir. Bu eşyaların tekrar montajı yapılarak çalışır duruma getirilir.
10) Yerleştirme: Yatak odasından diğer odalardaki dolap gibi eşyalarımız monte edildikten sonra eşyaların yerleştirmeleri yapılır.
Tepe nakliyat firmamız tarafından bütün bu ve diğer hizmetçilerimiz hakkında müşteri temsilcimiz veya hizmet yetkili personelimiz tarafından müşterimize bilgi verilir.Firmamız tarafından verilecek hizmeti ücreti müşterimize bilmekte ve taşınma sonrasında ekstradan istekler yapılarak müşterimiz mağdur edilmemektedir.